打造更“好办”的政务服务,石门二路街道开展宣传活动丨“一网通办”四周年
自2018年10月上海市“一网通办”总门户正式上线四年来,石门二路街道社区事务受理服务中心积极践行“一网通办”改革理念,从办事居民的需求和体验出发,全力推进“一网通办”各项工作。
为充分展示“一网通办”四年来取得的各项改革成效,进一步提升“一网通办”在社区居民中的知晓度,10月20日,石门二路街道社区事务受理服务中心组织开展“一网通办”宣传活动,以“用户视角”向社区居民和楼宇白领普及推广“一网通办”相关内容,营造了良好的宣传氛围。

活动当天,除了在受理中心设置主会场之外,还在祥福居民区和静安雕塑公园设置了分会场,在其他十个居民区设置了宣传咨询服务点,各会场和点位之间相互联动、遥相呼应,有效扩大了宣传效果。
主会场和分会场都设置了“一网通办”宣传咨询台,放置“一网通办”宣传易拉宝,中心大厅的大屏幕滚动播放“一网通办”宣传视频,前来办事的居民纷纷驻足观看。
现场工作人员针对办事居民关注度较高的“一网通办”社区高频事项及办理方式、“两个免于提交”、“离线码”等内容进行了集中讲解和答疑,从居民的角度发现问题、提出问题、解决问题,引导居民“网上办、自助办、就近办”相关事务,提高办事居民的体验感和满意度。
活动期间,中心工作人员还向参与活动的居民发放了带有“一网通办”标识的宣传品面巾纸和暖宝宝,通过现场互动和宣传品发放,大幅提升了“一网通办”的知晓度。
接下来,石门二路街道社区事务受理服务中心将继续围绕“提升‘一网通办’知晓度、保障弱势群体暖心度、拓展政务服务覆盖度”的工作目标,持续推进“一网通办”相关工作,让“一网通办”深入人心,惠及更多办事居民。
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