近日，在上海火车站进站大厅的电动扶梯上，一位90多岁的老人突然摔倒，一旁的乘客迅速上前扶住老人，听到响声的执勤民警立刻飞身跃上扶梯托起老人，整个过程只用了短短几秒。

公共视频画面显示，10月5日下午5点左右，一位90岁的老伯乘坐电动扶梯时因脚底没站稳，身体失去重心向后倒去，随着电梯继续上升，摔倒后的老伯想爬起却无法动弹，身体摇摇欲坠，还在缓慢地下滑。

与老伯同行的老人想从电梯逆行往回走，不料，随身的行李箱和背包拦住去路，老人只好稳住箱子大声呼救，此时，听到呼救的两名铁路民警立刻冲向电梯。

只见两名民警一人在电梯口按下电梯暂停键，一人和周边旅客合力将老人扶起。一边询问老伯情况，一边安抚情绪，在确认老伯无大碍后，将他缓缓扶下电梯。

“当时我和同事在南进站厅执勤，呼救声后立刻转身冲向电梯，我的同事和安检员按下电梯的暂停键，我冲向电梯，发现老人头部朝下，身体缓缓下滑，情况十分紧急。”回想起当时的情况，现场救助的上海站派出所民警陈莉丽介绍说，这位老人90多岁，携带有拐杖，与他同行的是老人的女儿，年龄也有70多岁。“两位老人携带的东西比较多，有两个大箱子、三个包裹，在乘坐电梯的时候，老人无法兼顾行李和拐杖，一不小心在电梯上就失去了重心，摔了下来。”

在救下老人之后，安检工作人员搬来椅子，让老人坐下休息，民警再三确认两位老人无恙后，将老人送至重点旅客候车室休息，目前两位老人已平安回到家中。

在此，铁路警方也提醒广大旅客，旅客携带行李乘坐扶梯时，一定要拿好扶稳。如果行李较多或者腿脚不方便，可以乘坐车站的直行电梯进站候车，以免发生意外。