受台风“梅花”影响，上海明显出现风雨天气。这两天，962121静安区物业服务呼叫中心、静安区房屋维修应急中心严阵以待、落实防御措施，加强应急值守、保持随时待命状态，守护居民安全。

“巨鹿路685号屋顶瓦片掉落，有危险！”13日下午2时，静安区（南块）房屋维修应急中心接到信息。不到17分钟，应急维修人员刘师傅赶到现场，经现场查看，三楼屋顶瓦片掉落，卡在了雨水管内，犹如一颗不定时“炸弹”，随时都有掉落的可能。

雨天加大了施工难度，刘师傅做好现场警示并及时将情况汇报給应急中心刘军，刘军得到信息后，立刻指派应急抢险车赶赴现场进行处置，在确保安全的前提下，务必及时排除危险源。经过努力抢排，成功清除了隐患，确保了居民出入安全。

14号10点45分，中心接到武定路923号报修电话，反映沿街店铺屋面坍塌。应急中心抢修队员即刻冒雨前往，在查看了屋面后，马上组织人员对屋面进行油布遮盖处置，待台风过后再进行屋面的翻修施工。

中午时分，中心又接到一通报修电话，反映居民家中窗户受台风影响有坠落危险。应急中心工作人员迅速赶到居民家中，查看了现场情况后，立即对外窗进行了加固处理，避免高坠风险。

记者从区房管局获悉，随着台风“梅花”的逐步靠近，目前962121静安区物业服务呼叫中心、静安区房屋维修应急中心已经按照预案，落实好加强班，24小时全天候服务，快速流转处置物业维修类问题，做好台风天物业维修处置工作，最大限度减少台风带来的影响。热线日均受理量约350件，预计话务高峰期日均可达500件。