免单一分钟、融化必赔、夏季关怀……这个夏天TA们推出“夏季行动”助力商家复苏
夏至节气过后,本地生活也迎来夏令消费高峰。“这个夏天,我们希望能让消费者吃得放心、买得开心,让商家生意做得安心、赚得有信心!”饿了么到家业务中心负责人谌伟业表示,饿了么将全面服务好商家复苏复市,服务好消费者美好生活。
免单一分钟、融化必赔、夏季关怀……日前,记者从饿了么获悉,今夏,饿了么宣布全面开启“夏季行动”,上线“免单1分钟”惊喜活动,升级多项夏令特色服务,面向更多受疫情影响的商家推出现金补贴、流量扶持、物流保障、平台智能服务等多方面保障举措,让商家在夏季能实现稳健增长。
不仅“免单1分钟”,还有“融化必赔”
“您刚才下的外卖订单,饿了么给您免单了。”——6月21日上午起,陆续有消费者收到来自饿了么的免单通知。21日晚间,饿了么对此作出回应,表示这是今夏主打的“免单1分钟”惊喜活动。活动期间,消费者根据平台出题线索,在每天正确的免单时刻、地域下单指定品类即可免单,单笔最高免单额200元。记者从饿了么了解到,至6月21日17时许,饿了么已为数十万用户直接免单。
与此同时,为更好满足消费者更多元、高品质的同城购物需求,饿了么“全能超市”在今夏也将通过半日达配送模式,提供可一站式购齐的包含水果、生鲜、冰饮等等在内的丰富夏季商品,同时提供坏果必赔、融化必赔、超时必赔、正品保障、官方客服等多项升级服务。
饿了么定制冰袋
针对夏季突出的水果、生鲜、冰品、冰饮、买药等特定消费需求,饿了么在今年也进行了全面升级。以冰品为例,今年夏季行动期间,围绕“足不出户、冰爽到家”的消费需求,饿了么联合和路雪、伊利、蒙牛等品牌以及超过4万家线下门店,投放超过500万个定制冰袋,全面升级线上冰品“融化必赔”服务。消费者购买带有“融化必赔”服务标识的商品后,在签收商品时发现如发生融化情况,可凭借有效凭证获得平台额外赔付。
多举措服务商家今夏生意复苏
对于不少经历了今年多地疫情影响的本地生活商家而言,这个夏季是生意恢复的重要时点。据了解,饿了么在今年“夏季行动”中将面向更多受疫情影响的商家推出现金补贴、流量扶持、物流保障、平台智能服务等多方面举措,服务商家在夏季复工复商。
饿了么日前已全面启动“夏季运力招募计划”
据悉,今年6月至8月期间,饿了么将推出数亿级补贴助力商家。通过专属时令会场等活动,更好地为商家在夏季流量高峰期吸引客群消费、实现订单增长。此外,在整个夏季,饿了么将对品牌商家提供各类“大牌站台”、专属冠名、品牌联名等资源,服务商家提升品牌影响力。
在物流履约保障方面,饿了么日前已全面启动“夏季运力招募计划”,通过多种招聘渠道提供骑手就业岗位。记者了解到,饿了么预计今夏将开放100万灵活就业岗位,在夏季行动期间加大骑手招募,并将加强骑手就业保障和夏季关怀,更好为商家和消费者的订单保驾护航,带来更好的配送体验。
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