自上海疫情爆发以来，上海银行静安支行全面落实上级部门决策部署，多措并举提升助企纾困质效。在静安区人大代表、上海银行静安支行行长沈凝的带领下，上行静安坚持金融服务实体企业、金融服务防疫抗疫，多次组织本单位各部门开展专项攻坚会议，牵头梳理业务环节流程，成立专项小组“绿色通道”切实解决企业居家办公期间资金运转的难点与堵点，做到客户有“求”，上行静安必有“应”。

急人所急

确保金融服务不断档

受疫情影响，众多企业的生产经营按下“暂停键”，“居家办公企业无法按时发放工资怎么办”是这段时间银行收到的来自企业最急切的诉求，财务人员“人盾分离”从而造成企业无法按时发放工资、办理结转等手续，这是企业的愁难，更是广大群众的急盼。

上海银行秉承“急事急办、特事特办”的原则开通绿色通道，沈凝第一时间组织协调内部多个部门，全力解决企业资金结算难题，为多家企业在无网银、无U盾情况下，解决代发工资、存款到期转存等问题，努力保障金融服务不断档。

快速响应

帮助保供企业解决资金燃眉之急

上海银行静安支行坚持把做好疫情防控和金融服务保障工作作为近期首要任务，沈凝主动对接重点客户、保供单位，了解其生产与运营困难，带领团队制定一对一金融服务方案，在短时间内为多家急需资金的防疫企业解决资金需求。

她在48小时内打通业务环节，用最快速度将防疫贷款资金划拨至A集团，确保该集团负责的区内方舱医院运营及物资采购的及时就位；她带领团队，梳理线上快贷产品，支持物流保供企业供应链融资，落实保供企业线上融资需求；她加速流程支持医药企业防疫贷款等，切实落实金融行业对防疫工作的资金支持，努力做到防疫不松懈，服务不停步。

走深一层

金融纾困中小微企业还款难

为了切实帮助企业复工复产、顺利渡过本次难关，上海银行对于普惠金融企业也出台了多项支持政策。沈凝积极调动各方力量，深入排摸存量客户，通过普惠金融灵活还款方式，来解决中小企业到期贷款还款困难的问题，以实际行动践行金融为企，金融助力抗疫的决心。

凡事主动跨前一步，竭力走深一层。沈凝表示，将继续带领上海银行静安支行全面贯彻落实党中央、国务院关于抓好疫情防控工作的决策部署，认真落实全市全力抗击疫情助企业促发展若干政策措施有关工作精神要求，竭力保证金融服务不断档，坚持提供多种在线金融产品，持续加大金融纾企解困力度，全力做好疫情防控和支持复工复产金融服务工作。