“业委会是依法成立，受法律保护的一个合法组织。”

“小区的停车费、广告费等公共收入属于全体业主。”

“动用维修基金，需要三分之二的业主通过，而不是业主代表。”

为更好地提升辖区内各个业委会的自治能力，发挥业委会在社区治理中的作用，去年6月，静安区天目西路街道自治办牵头成立了业委会工作指导站（以下简称指导站），覆盖辖区27个小区，通过主题沙龙、典型案例分析交流等形式，为各小区业委会进行全方位指导。

近日，周到君来到成立半年多的指导站，和指导站主任、专家团成员施耀庆面对面做了一个专访。据施耀庆所知，天目西路街道引入第三方专业机构，成立业委会工作指导站，有专人在辖区内驻点办公，这一形式，在全市范围内属于首创。

业委会的“正规”如何体现？

去年刚开展工作时，施耀庆就把每个小区业委会挨个走访了一遍，当时的他感到几乎没一个业委会称得上“正规”，施耀庆说：“几乎所有的业委会都没有自己的办公室，他们认为业委会不需要办公的，更不要提业委会所有的事都向业主公示、公告，业委会工作这么随意，又怎能让业主信赖你们呢？而获取信赖的第一步，是要有一个规范的运作。”

周到君此前报道过展望大厦新建了一间业委会会客厅，业委会就是听从了指导站的建议，把物业的宿舍收回，重建了业委会的办公室。

在指导站的办公室里，周到君看到桌上的一份份材料，条分缕析地列出了业委会的各项工作流程。第一步，指导站会对业委会进行体检，相关情况会记录在《天目西路街道住宅小区业委会体检报告》中，业委会改选时，业委会成员还会收到一份《业主大会业委会组改建标准化流程手册》，在改选的过程中，业委会会发布15个大大小小的公告，指导站也会指导每个公告的撰写，并督促落实、发布。

日常工作中，指导站还设立了《档案管理制度》《日常接待制度》《印章管理制度》《工作例会制度》《信息公开制度》等，大到印章的使用，都有据可查，小到一次接待，也记录在册。

“有了规范的制度，又有良好的执行，业主对业委会的信任就水到渠成了。”施耀庆如是说。

维修基金怎么用？

在指导站接触的大量案例中，“维修基金”可谓高频词。

在一个600多户业主的小区里，竟有200多户业主家中都有漏水的现象，并且这一情况从2009年持续至今，而小区的维修基金十年来一分未动，施耀庆走访后发现，业主们的顾虑是：“我家没有漏水，为什么要同意动维修基金，如果钱花掉了，等我家漏水时，不就没有钱修了吗？”

针对这一情况，施耀庆见招拆招，他提出，把维修基金按楼划分，这幢楼要修，就动用这幢楼的维修基金，也只需要这幢楼三分之二的业主同意，因为漏水现象已达到三分之一，按楼划分后，每幢楼都有超过三分之二的业主同意维修，工程也将顺利开工。

选谁当业委会主任？

和这么多居委会、业委会成员接触，让施耀庆也心生感触，他对周到君吐露了他的观点：“我感到，业委会主任是一个很重要的角色，现在只要求是业主就可以当选，我觉得门槛太低了，这次街道派驻党的工作小组进入业委会，让我很受启发，我希望以后越来越多的有着党员身份的业主能够担任业委会主任。做业委会主任，当然要具备一定的专业知识，但知识总可以学，最关键的，我觉得是责任心。”

业委会指导站在各小区开展培训、讲座等

施耀庆坦言，他碰到过一些不负责任的业委会主任，“他们觉得业委会工作，反正是业余兼职的，并不认真对待，被业主质疑了，就甩手不干，溜之大吉，账都没法查！”业委会主任权力“很大”，据施耀庆所知，街道这么多小区中，一个小区一年公共收入最多有二三百万元，包括停车费、广告费等，这些收入属于全体业主，但大都掌握在业委会主任那里。

“如果业委会主任不负责任，几百万不知所踪，损害的是全体业主的利益啊！”施耀庆痛心疾首道。

如果天目西的业主们想联系指导站，可以直接call他哦~

业委会工作指导站

地址：长安路308号三楼

主任：施耀庆

联系电话：18101718772