（记者 邢蓓琳）每到年末，拖欠工资、劳动人事争议等事件进入易发、高发期。为此，静安区人社局采取多项举措，严厉打击恶意欠薪行为，主动化解劳资纠纷矛盾，保障劳动者合法权益，劳动关系基本态势总体平稳可控。

帮助农民工追回被拖欠工资

近日，区劳动监察大队监察员接报，上海艺飨餐饮管理有限公司（下称艺飨公司）拖欠约30名员工2017年7月至8月工资近20万元。公司员工正在公司拉横幅讨要被拖欠的工资。区劳动监察大队监察员第一时间赶至现场，联合石门二路街道、派出所、区总工会等部门对讨薪员工进行安抚，宣讲法律政策，并联系公司法人，对相关股东进行调查询问。同时，申请公司财产保全，向市场监督管理局静安分局发送《关于暂缓办理艺飨公司注销手续的函》，以便最大限度维护劳动者利益。由于公司法人经联系仍不出现，区劳动监察大队积极搜集证据，以公司法人欠薪逃逸移送公安机关审理，对恶意欠薪违法行为起到震慑作用。

据悉，今年1月至10月，本区共受理处置劳动保障监察1632件，12345市民热线329件，涉及工资拖欠人数1646人，涉及社会保险补缴人数195人。追发拖欠劳动者工资1281.48万元，追缴社会保险费322.7万元。处置各类群体性突发性事件17件，没有一起引发社会不良影响。

将劳动争议化解在基层

调解组织将劳动争议化解在基层，是劳动仲裁工作跨前服务的重要体现，对缓解劳资矛盾、降低仲裁成本、促进和谐劳动关系起到了积极的作用。据悉，静安区共有14家街道调解组织，截至10月15日，今年共承办各类劳动争议案件376件，其中256件案件经调解结案。人民调解组织共承办各类劳动争议案件429件，其中272件案件经调解结案。

区内某企业需迁往郊区经营，导致员工每天上班需要多花费3小时。为此，有的员工提出解除劳动合同关系，并要求获得相应经济赔偿。企业则认为，企业撤迁属国家环保政策需要，属不可抗力，且企业无意解除劳动关系，不应支付赔偿。双方争执不下，数名员工分别向区劳动人事仲裁院提出仲裁要求。在员工同意先至基层调解中心调解的基础上，区仲裁院调解庭将该劳动争议调解申请函流转至大宁路街道调解员处。得知调解工作陷入僵局后，区仲裁院调解庭从法律法规、调解技巧等方面对调解员进行指导，设计多套调解方案和备选预案，最终，企业支付4.7万元的经济补偿（员工诉求的75%），案件调解成功。

记者了解到，为保护劳动者合法权益，区人社局联合多部门开展了劳动保障系列活动：不定期对全区各类企业进行法律法规和政策制度等方面的培训，加强对人力资源服务公司的监管，加大风险排摸。区劳动监察大队还推出“24小时接受举报投诉，365天检查无休”服务品牌，打击非法中介，加大“恶意欠薪”处置力度。区劳动人事争议仲裁院动态关注争议高发企业，深入社区宣讲政策法规，防止纠纷发生和恶化，发挥调解组织的作用，及时化解群体性案件。区社会保障服务中心不定期下社区、进企业普及工伤认定和劳动能力鉴定知识，帮助劳动者和企业掌握办事流程，避免劳资矛盾发生，促进辖区居民安居乐业。