独扛家庭重担 微笑服务他人
(记者 栾吟之)
一个85后上海男生,因家庭变故,独自承担起生活重担,一边日夜照顾重病的父亲,一边以乐观的心态积极工作。他的名字叫李鹏,昨天获得静安区十佳好人好事表彰。
李鹏是区医保中心的一名合同聘用制员工。2009年,他从部队复员后获得了这份工作,一家人高兴不已。可这份喜悦没能持续多久,他母亲因突发脑血管疾病去世,紧接着不到两年,父亲也突发脑梗瘫痪在床,生活无法自理。
几乎一夜之间,这个年轻人扛起了所有生活重担。每天早上6时不到,李鹏就出门买菜,出门上班前为父亲做好午餐。
同事都知道,李鹏每天中午都会打电话回家确认父亲的情况,下班后直奔家中煮饭、洗衣,陪父亲聊天。每晚,他都替父亲洗脚擦身,自学中医按摩帮父亲活血舒经。周末还奔波在医院求医、配药。李鹏谈过几次恋爱,但对方一了解到他的家庭情况就打了退堂鼓。有人建议他把父亲送到护理院,都被一口拒绝。
然而在工作岗位上,没人能从李鹏脸上看出“苦恼”。在静安区医保中心社会服务部的服务窗口,李鹏始终微笑对待着每一个服务对象。很多人都说,他比同龄人更成熟、稳重,遇到前来报销医疗费的病人,特别耐心。
一名可享受“沪扬互通报销”政策的扬州老伯,经常独自来中心报销,一来二去和李鹏熟悉了。有一次,老伯在办事大厅突然发病,说出了“儿子不管老人”的实情。李鹏感同身受,在快速帮老伯办好报销手续后,搀扶着老人将他送离。之后,老伯每次报销都要求李鹏接待。
如今,这位一直说“小李比我儿子还好”的老伯已经过世。在办完最后一次报销后,他的老伴特地打电话来感谢李鹏。这样的事在李鹏身上发生过多次,医保中心服务窗口的意见箱里,写给他的表扬信一直是最多的。李鹏对记者说,人有时候选择不了自己的境遇,但可以选择一种生活态度。对家庭和对工作一样,就是要好好承担起自己的责任。
(来源:解放日报)