家住愚园路488弄11号的杜瑞英老人，儿子是知青，媳妇和孙女虽然在上海，但早已买了车票去与儿子团聚，只留老人一人在家。杜瑞英老人早前膝盖骨动过手术，放过钢筋，行动本身不便。连日大雪，地面路滑，她更是无法出门买菜。块长在春节前的走访过程中，了解到了这一情况，马上主动为老人买来了青菜、娃娃菜、肉、以及贡丸、鱼丸等速冻食品，让老人不用为三餐发愁，老人喜得合不拢嘴，连声说“谢谢居委干部，真是帮她解决了大问题了！”

除此之外，居委干部担心下雪路滑，老人门出行不便，还积极联系乐龄家园，为社区老人把热腾腾的饭菜送上门，让老人门平平安安地度过这次的大雪天气。