为进一步增强政民互动交流，全面展现工作职能、特色亮点和创新成果，近日，芷江西路街道开展“政府开放日”活动。此次活动以“走进静安 共享未来”为主题，活动期间主动解读政策，增强公众互动，集思广益并认真吸纳听取群众建议。

        街道社区事务受理服务中心工作人员分别向街道工作人员和居民区群众代表介绍“一网通办”个人政务服务工作的特色和亮点，并带领大家参观中心自助服务区和新建的24小时自助服务区，介绍服务事项的办理情况。越来越高效且便民的服务模式，获得居民代表的一致好评。

        随后，工作人员着重向居民区代表介绍“静邻帮办”远程虚拟窗口延伸服务。这项服务模式可以直接连通街道社区事务受理服务中心的办事窗口和居委会，让更换就医记录册、医保和公积金账户查询、办理敬老卡等高频事项在家门口就能办理。今年以来，已为781人次提供服务。大家纷纷表示“静邻帮办”的使用和推广大大提升了政府的办事效率，群众少跑路也能将事情办好，进一步落实了“十五分钟政务圈”的建设。

        芷江西路街道社区事务受理服务中心作为“一网通办”工作的重要载体，承担着人社、医保、公安、住建等12个条线业务的受理职责，也是政府为民服务的门面和招牌。今后，街道社区事务受理服务中心将进一步提升社区服务科学化、精细化、智能化水平，提高群众的获得感和满意度。