分局各部门：

     现将分局制定的《关于进一步强化2023年度公众安全感暨公安工作满意度测评迎检工作的实施方案》印发给你们，请结合工作实际，认真抓好落实。

    特此通知

上海市公安局静安分局

                                                                            2023年8月10日

关于进一步强化2023年度公众安全感暨公安

工作满意度测评迎检工作的实施方案

为全面展现静安公安的良好形象，营造安全有序的城市运行环境，积极推进和谐警民关系建设，全力提升本区公众安全感和满意度，结合本区治安形势和当前公安工作实际，现就进一步强化2023年度公众安全感暨满意度测评（以下简称“安全感满意度”）迎检工作制定实施方案如下：

一、工作目标

把人民群众的“安全感和满意度”确立为检验各项公安工作成效的根本标准，按照“措施实、效果彰、声势足”的要求，进一步改进工作作风，提升工作效能，及时发现属于公安职责范围的群众最关心、最直接、最现实的利益问题，切实调整工作措施，务求工作实效，使各项工作更贴近群众的需求、更符合群众的期待。具体做到：

（一）服务意识和大局意识明显增强。深入学习贯彻党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，“执法为民”的理念得到明显提高，“想干事”的热情和“会干事”的本领不断增强，公安工作围绕中心、服务大局的自觉性、责任感和使命感进一步得到提升。

（二）工作质量和办事效率明显提高。全局各单位，尤其是窗口单位的服务质量和工作效率不断得到提高，执法规范程度进一步提升，手续简约、程序规范、运转协调、公开透明、便捷高效的执法管理模式进一步完善。

（三）人民群众安全感和满意度明显提升。全警作风明显改进，公安职能作用进一步发挥，解决人民群众“最关心、最直接、最现实”利益问题的能力进一步提高，静安公安队伍特别能吃苦、特别能战斗、特别讲奉献、特别有素质的良好形象进一步树牢。

二、组织领导

为确保“安全感满意度”测评迎检工作高效有序开展，分局成立以党委副书记、政委王奇为组长，党委委员、纪委书记陆卫为副组长，纪委（监察室）、督察支队、经侦支队、治安支队、刑侦支队、交警支队、人口办、法制支队、出入境办主要领导，各派出所教导员、指挥处、政治处分管领导为组员的安全感满意度测评迎检工作领导小组，下设办公室于纪委（监察室），牵头负责各项工作的落实推进。

三、工作措施

（一）推进节点

具体分为两个阶段:

一是迎检阶段：即日起至9月10日，主要围绕“扎实推进公安打防主业，彰显良好公安形象”进行推进。

二是测评阶段：9月11日至11月15日，主要围绕“提高工作能级，营造强大宣传声势”进行冲刺。

（二）措施内容

1、压实社区基础。

2、严整治安顽疾。

3、规范窗口接待。

4、加强社会面巡防。

5、严管交通秩序。

6、规范执法处警。

7、全力破案追赃。

8、回应群众关切。

9、主动获取支撑。

10、积极开展宣传。

11、开展模拟测评。

四、工作要求

（一）提高重视，精心组织。各单位要高度重视安全感满意度测评迎检工作，严格按照分局总体部署，精心组织、周密安排，认真落实测评迎检推进工作各项措施，强化事前研究布置、事中督促指导，切实形成“主要领导负总责，分管领导具体负责，全体人员共同参与”的齐抓共管格局，压紧压实各级责任，切实将各项工作措施真正落到实处、抓出成效。

（二）统筹兼顾，务求实效。各单位要依托评价体系分析机制，全方位梳理外部评价和内部监督中的信息，找准工作中的短板不足，明确工作目标，把安全感满意度测评迎检工作融入到“110”接处警、执法办案、社区管理、街面巡控、“窗口”服务等各项日常公安工作中，统筹兼顾、合理安排，并建立常态长效工作机制，确保各项公安工作有序推进、互为支撑并取得实效。

（三）注重沟通，形成合力。各职能部门要强化大局观念，在安全感满意度测评工作中职能交叉的业务中主动跨前，攻坚克难，团结协作、相互补台，各派出所要主动加强与辖街镇、居委、企事业单位、学校的沟通联系，积极争取地方党委政府在人力、物力、财力等方面的支持，强化与综治办等政府职能部门的联勤联动，完善工作方法，优化工作机制，努力形成工作合力，助推提升安全感满意度工作深入开展。