上海市发生的热水器事故大多属自然排气烟道式热水器，上海市早在2001年5月1日起就全面停止销售该类热水器，但还有相当一部分在此以前购买的该类热水器仍在使用。尽管有的用户已按要求把烟道安装到室外，但很少再安装防风装置，一旦刮大风就会造成烟气倒灌从而酿成中毒死亡事故；还有的用户把烟道安装到走廊，废气会从门窗的缝隙进入房间，结果造成中毒事故；更有甚者对这种自然排气式热水器根本不安装烟道，废气全部排放在室内，导致全家中毒死亡。

　　对尚在使用此类燃气热水器的用户，必须采取一定的安全措施。首先请有资质的专业安装单位全面检查一下你的热水器是否安装规范，同时可以进行一次维护保养；其次安装一个燃气报警器，一旦燃气泄漏或废气超标时及时报警；最关键的是：使用燃气热水器时，一定要打开窗户保持空气流通，因为燃气燃烧过程中会消耗大量的氧气，如果门窗紧闭会使空气中氧气含量降低，导致燃烧不完全，仍然会产生大量一氧化碳，从而造成中毒事故。

　　如果你的燃气热水器已使用五年以上，建议你更新选用一台强排式、给排式或强制给排式的燃气热水器，因为国家标准规定人工煤气热水器的使用寿命为六年，天然气和液化气热水器的使用寿命为八年。