今年4月份以来，本市发生多起假冒“淘宝网”克服工作人员实施诈骗的案件。作案人员假冒“淘宝网”客服工作人员，以被害人“付款异常”、“商品缺货可办理退款”等为由，诱骗登录设立的“钓鱼”网站，借机套取银行卡卡号、密码，盗划卡内资金。“购物异常”等为由作案人员假冒“淘宝网”客服工作人员，以被害人“付款异常”、“商品缺货可办理退款”等为由，诱骗登录设立的“钓鱼”网站，借机套取银行卡卡号、密码，盗划卡内资金。作案人员多是主动联系被害人，通过拨打电话或者“阿里旺旺”等被害人联系。在此，提醒广大白领朋友们，在上网购物时要切实增强防范意识，谨防上当受骗。