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1、公共人事政策息公开服务
一、服务内容
（一）主动公开
A公开范围：
主动向社会免费公开上海市人事局编制的《上海市人事局政府信息目录》。目录如下：
1机构设置类：（1）机构概况；（2）机构领导；（3）内设机构。
2人事政策法规类：（1）人才开发；（2）外国专家和留学人员工作；（3）专业技术人员管理；（4）公务员管理；（5）工资福利；（6）奖惩；（7）军转干部安置；（8）企事业人事管理；（9）教育培训；（10）其它。
3人事规划与研究类：（1）规划计划；（2）课题研究；（3）调研报告。
4人事工作业务类：（1）国内人才引进；（2）海外人才引进；（3）海外人才管理与服务；（4）西部人才开发与国内合作；（5）人才市场管理；（6）人才服务；（7）照顾家庭困难；（8）公务员管理；（9）专业技术职称和职业资格；（10）专家与博士后服务；（11）工资福利；（12）行政奖励；（13）军转安置；（14）事业单位改革与管理；（15）教育培训；（16）信访、仲裁、人事宣传等行政复议。
B公开方法：
以上目录，已在“21世纪人才网”（www.21cnhr.gov.cn）上公开发布。同时另设政府信息资料查阅室提供查阅。（地址见下）
网上查询地址：
http://www.21cnhr.gov.cn/xinxi/xinxil.jsp
阅览室地址1：徐汇区大木桥路123号
上海市人事局业务受理中心。
阅览室地址2：黄浦区中山东二路9号
上海市档案馆外滩新馆五楼、六楼。
其它辅助性的公开方式
1设立政府信息专线电话64229005、64229019，实行人工受理咨询；
2大木桥路123号一楼设立电子屏幕，公开主动公开的政府信息目录；
3通过有关报纸、杂志公开主动公开的政府信息。
（二）依申请公开
上海市人事局将分批、逐步整理依申请公开的信息目录，并向社会公布。首批可以依申请公开的信息范围可参见上海市人事局编制的《上海市人事局政府信息目录》。公民、法人和其他组织申请获取的属于该目录范围内的可公开信息，如无特殊情况，将予以提供。依申请提供信息时，将根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其它处理。
2、申请人事政策公开信息服务
一申报要求
首批可以依申请公开的信息范围可参见上海市人事局编制的《上海市人事局政府信息目录》。该目录现已公布于“21世纪人才网”（www.21cnhr.gov.cn）。
二申报材料
1填写完整的《上海市政府信息公开申请表》。
2申请人申请获取注册登记、社会保障等方面与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提供书面申请。
3其它必要的证明材料。
三申报流程
1通过互联网提出申请
申请人可以直接在“21世纪人才网”上填写电子版《申请表》；填写《申请表》后直接通过网上发送。
2信函、电报、传真申请
申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。
邮寄地址：徐汇区大木桥路123号上海市人事局业务受理中心
邮编：200032 传真：64229013
3当面申请
申请人可至服务窗口领取《上海市政府信息公开申请表》（或网上下载打印），当场提出申请。
服务窗口或审查机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
3、国内人才申领《上海市居住证》服务
一、服务依据
《引进人才实行〈上海市居住证〉制度暂行规定》（上海市人民政府令第122号）
二、服务条件
申领人条件：
外省市户籍人员，身体健康，在沪有聘用（工作）单位。同时满足《国内人才申领〈上海市居住证〉审核试行办法》中“凡按规定申领《上海市居住证》（以下简称《居住证》）的国内人员，试行按要素计分审核”的要求。
《国内人才申领〈上海市居住证〉审核试行办法》查询网址：
http://www.21cnhr.gov.cn/detail－all.jap?ImCode=A2001＆
viewID=1469
办理条件如发生变化，也将及时公布于“21世纪人才网”（www.21cnhr.gov.cn）。
三、注意事项
申领国内人才《上海市居住证》人员，申报批准后，需及时至本市指定地点办理拍摄数码证件照、采集指纹信息的手续。随员人员也需一同办理。
四、服务指南
（一）、申报要求
申领人（及随员家庭成员）应满足相关条件。
（二）、申报材料
1申报单位的营业执照、组织机构代码证。
2填写完整的《国内人才〈上海市居住证〉申领表》。单位初次申报，还应填写《单位信息登记表》。
3申领人的学历、学位证书。
4认定申领人的学历、学位属实有效的评估报告。
5申领人的专业技术职务资格证书及批复。
6申领人在申报单位处所获得的月均收入证明，附缴纳个人所得税证明。
7申领人（及随员或在沪配偶）的身份证与申领人（及随员或在沪家属）的户口簿或户籍证明。
8申领人的婚育证明材料。
9申领人的由本市二级以上医院出具的近期体检证明。
10申领人与申报单位签订的有效劳动合同或聘用合同。
11申领人在沪居住地的证明。
12其它必要的证明材料。
（三）、申报流程
1凭学历（学位）证书与单位营业执照复印件，至服务窗口领取《国内人才〈上海市居住证〉申领表》与《国内人才申领〈上海市居住证〉服务指南》等相关材料。
2根据《服务指南》要求，备齐申报材料，递交服务窗口。
3服务窗口受理后，安排网上申报。网上审批通过后，通知申领人至指定地点拍摄数码证件照、采集指纹信息。
4申领人数码采集信息后，当场获得《居住证办证通知书》。
5申领人凭《居住证办证通知书》与身份证至公安机关领取《上海市居住证》。
6取得居住证后，申报单位办理员工录用登记手续。
7申领人情况发生变化后，及时至原服务窗口办理信息变更手续。
8居住证有效期到期前，申领人及时至原服务窗口办理续办手续。
附件：
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