局机关各科室、局属各单位；

各街道劳动保障事务所：

为了进一步完善督查机制，加大处理投诉的力度，现将市劳动保障局行风（政风）建设和督查办公室《关于投诉查实问题实行扣分的具体办法》转发你们，该办法自2006年1月1日起正式实施，请各有关服务窗口单位认真执行。

上海市静安区劳动和社会保障局
2006年2月5日