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南京西路社区事务受理服务中心工作简报 2012年第11期


【来源:南京西路街道 发稿时间 :2012-12-10 10:41 阅读次数:【推荐】
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@`X@]@K]PQ~5U}_YA%%OC8I南京西路街道社区事务受理服务中心

 

 

工 作 简 报

 

2012年第11

南京西路街道社区事务受理服务中心编          2012年12月5

本期要点

【受理情况】

 

社区事务受理服务中心11月份受理情况。

 

【最新政策】

 

▲本月起停办学籍卡申领业务。

▲登记人户分离者可在居住地办理部分业务

 

【信息速览】

加大宣传力度,开展慈善活动——关于组织开展南京西路街道办事处第十九届“蓝天下的至爱”系列慈善活动

“在生命中的每一天”中心主题培训有感。

打好业务基础 挑战新一轮任务。

追寻英雄足迹,传承革命精神——记中心党员参观沙家浜。

爱岗敬业 无私奉献

创意放飞梦想,创造精彩人生——第二季创业嘉年华。

本月明星评选情况。

 

 

【受理情况】

▲社区事务受理服务中心11月份受理情况:

截至11月底,新增就业岗位8643个(其中,非正规就业岗位223个,无主管就业岗位8420个);帮助完成创业2011.12.12012.11.30133,其中小企业104家、民办非企1家、个体工商户18家;(2012.1.12012.11.30109,其中小企业95家、民办非企1家、个体工商户13家。登记失业人员控制在1350人以内。

 

截至11月底,失业保险窗口受理、咨询业务39512件,社会保险窗口受理业务1542件。失业登记窗口受理业务2225件。职业介绍窗口推荐就业1443人,成功150人。

 

截至11月底,医疗保险窗口受理、咨询业务6300人次,受理缴费50137元,医疗保险费用报销198868.38元。社会救助10537人次,金额发放4405080.55元;支内帮困新增累计80人;粮油副补窗口受理业务9655人(件),发放补贴435854.50元。工会医补窗口受理业务2901件,给付金额1906550.10元,廉租房申请受理申请33户。计生受理业务1989件。社保卡居住证窗口共受理业务40546件。

 

 

【最新政策】

▲本月起停办学籍卡申领业务。根据市社保卡中心有关要求,自20121122日起,全市各受理点不再受理社会保障“学籍管理”卡(以下简称学籍卡)申领业务。1.未申领过学籍卡的本市户籍学生,可以申领社保卡蓝卡,工本费20元。未申领过学籍卡的非本市户籍学生,不再办理申领业务,受理点应根据市民需求指导其办理医保卡。2.本市户籍学生原学籍卡遗失或损坏后可以在具有补换卡功能的受理点申请补换。非本市户籍学生原学籍卡遗失或损坏后,不再办理补卡业务,受理点应根据市民需求指导其办理医保卡。

 

▲登记人户分离者可在居住地办理部分业务。为落实人户分离人员居住地配套公共服务事项的工作要求,根据《关于对本市户籍人户分离人员实行居住地办理人力资源社会保障服务事项(第一批)的通知》的规定,本市自2012111日起,已登记人户分离者可在居住地办理自由职业人员、停止缴费人员、本市居民的外省市户籍配偶的相关社保业务。办理材料除原先所需材料外还需提供《本市户籍人户分离人员居住登记申请表(回执)》复印件方可办理。由居住地受理(含社区受理)的业务,由居住地区(县)社保中心负责业务审核和经办操作;由户籍地受理(含社区受理)的业务,由户籍地区(县)社保中心负责业务审核和经办操作。其中若涉及阅档等特殊情况,可通过现行区(县)社保中心协办解决。

 

 

【信息速览】

▲加大宣传力度,开展慈善活动——关于组织开展南京西路街道办事处第十九届“蓝天下的至爱”系列慈善活动。在街道党工委、办事处的统一领导及部署下,由社区服务工作部牵头,1120日下午,在社区事务受理服务中心召开了街道相关部门参与的第十九届“蓝天下的至爱”系列慈善活动动员大会。

     该活动是以“学习、交流、共享”为主旨,整合社区内的各种慈善资源,让更多有爱心的企(事)业单位、社会组织和个人加入到这次慈善活动中。会后,由社区服务工作部依据本次会议提供的各项慈善活动项目信息初拟草案。在后续工作中主动加强与各部门的配合协商、在社区内加大慈善宣传报道力度,为推进第十九届“蓝天下的至爱”系列慈善活动的圆满完成做好各项基础工作。

(通讯员:陈怀远)

 

“在生命中的每一天”中心主题培训有感。

在一次中心主任办公会上,陈主任提出如何提高中心工作人员的业务水平和服务能力,让中心办公室牵头拟定一个阶段性培训计划。在一番讨论之后,陈主任提出一个新颖的培训思路:社区事务受理服务中心是一个为老百姓办实事的窗口,涵盖了187个事务性项目。如何实现“保民生、办实事、促和谐”,那么就必须整合中心资源,提高窗口的综合受理业务能力。于是提出了以“在生命中的每一天”为主题,以生命周期090岁为横线,在每个周期所能享受的各项政策为纵线,纵横交错结合为培训的系列内容。陈主任主动承担了来访者这一角色,她利用自身现有的心理学专业知识和独特的个人魅力,以个案形式与工作人员展开现场情景模拟,计生、医保、失保、养老、助残等,在互动中整合各条线的业务知识,偶尔也为接待员设计一些小障碍,这时候台下工作人员可以搬来救兵,火速救援,现场气氛热烈,互动效果良好,在这样一个轻松活跃的气氛中走到了人生的“十八”周岁。工作人员历经了五次培训,既提高了工作人员的业务知识和责任意识,又增强了大家团结协作的能力和服务水平,工作人员参与的热情高涨,由被动接收到主动投入,从原来指定的部分人员参加到全体工作人员的自觉参与,超过了预期的培训效果。

(通讯员:李秀华)

 

▲打好业务基础 挑战新一轮任务。综合受理窗口将医保项目纳入受理业务已经三个月了,在这一期间,虽然遇到了例如医保受理政策变化,业务不熟悉,居民所询问的疑难杂症等各项困难,但窗口办事人员在容易和习惯性犯的错误当中吸取教训,在边学习、边培训、边受理的过程中逐渐成长。

     几近年底,已经有相当一部分居民向我们询问办理明年居民医保和帮困医保的具体时间和相关材料,我们要做好耐心的解释工作。在领导和同事们的帮助下能够不断提升和改善我们的服务水平和工作方式,以充分的准备来迎接“2013年度居民医疗保险、帮困医疗补助办理”这一新的挑战,也为将来以更高的水平完成医保工作任务做好铺垫。                           (通讯员:黄蕾

 

 追寻英雄足迹,传承革命精神————记中心党员参观沙家浜

近日,南京西路街道社区事务受理服务中心党支部开展了一次别开生面的支部活动,组织中心十多名党员到位于常熟的沙家浜圣地参观学习。全体党员先来到了景区的瞻仰广场,瞻仰了“郭建光、阿庆嫂”等形象为主创的大型主雕和两侧的柱雕和浮雕。而后参观了革命历史纪念馆几百幅革命斗争历史照片和几十件革命文物,生动展示了沙家浜的革命斗争史实。“到沙家浜不进芦苇荡乃憾事也”这是先前来过沙家浜的游客的精炼概括。走出历史陈列馆,大家踏上了“芦苇迷宫”,感受一下芦苇迷宫的神秘。穿越“芦苇荡”,回味历史,想象这一片片芦苇在革命战争中发挥的巨大作用,也见证了英雄们顽强抗敌,与敌人斗智的光辉历程。

中心党员在这次红色革命教育中了解了历史,也激发了爱国热情,倍加珍惜今天的幸福生活,也纷纷表示会以更加饱满的精神状态和热情投身到自己的工作中去。             (中心党支部)

 

▲爱岗敬业 无私奉献平凡的岗位,总有那么些不平凡的人。她——综合受理窗口的周婵鹤,刚进单位一年,青年同志们心中的阿姐;她——中心职介的吕华,入职数载,老同志们并肩作战的好同事。虽然他们不是同一岗位,却给全体同事树立起爱岗敬业的榜样。随着工作压力的增大,两位同志的身体亮起了红灯,在向同事交代好自己手上的业务后,两位先后住院治疗。但两位同志一心想着不能影响工作,想着不能增加其他同事的负担,一位在恢复期就上岗工作(一个月的假期只休了十三天),另一位在等待做手术时也回到了自己的岗位,朴实无华的她们在平凡的岗位上尽自己最大的努力默默的发光发热、勇于承担、不斤斤计较的精神是值得我们全体工作人员学习的。                       (通讯员:张世瑞

 

 

▲创意放飞梦想,创造精彩人生——第二季创业嘉年华。 中国(上海)创业者公共实训基地第二季创业嘉年华暨创意项目展示周于20121114日至1120日在杨浦创业者实训基地举行。本次活动由上海市就业促进中心和杨浦创业者实训基地主办,委托上海震业财务咨询有限公司承办的主题系列活动,南西开业园区的部分小企业也参与了此次活动。嘉年华的开幕仪式是本次活动的重头戏,创业秀展示了当代青年创业者的风采,动漫、舞蹈、茶艺等青年创意秀出了青年创业者对未来的信心;来自本市的多家高校与公共服务平台将实现项目对接,通过资源共享、优势互补为青年大学生创造了更好的服务渠道。

    创业嘉年华将举办项目对接会,高校与企业、社会公益组织和学生、专家与见习学员将通过项目对接,实现市场、技术、经验、服务的对接,这是上海创业公共服务平台所体现的开放性、多元化。

本次参展项目分为高校、社会公益、生态农业、科技信息、文化创意及公共服务六个版块,基本反映了近年来创业项目的趋势。特别是生态科技和公益创业已受到了更多创业者的关注。

今年是上海市实施创业新三年行动计划的开局之年,各级部门将通过政策扶持和创业公共服务支持和帮助创业,重点鼓励支持青年及大学生群体自主创业。为了进一步优化本市创业环境,鼓励创建创业型城区,上海创业公共服务平台将全面实施开放型、多元化,创业嘉年华正是公共服务平台向社会展示创业成果、交流创业经验、拓展服务功能的良好舞台。          (通讯员: 陆蓓蕾)

  

  

 

▲本月明星评选情况。本月中心通过无记名投票的方式,评选出张世瑞、万园园2位服务明星。

 

      

 

主编:陈文英   责任编辑:滕霞耀   统稿:张世瑞 校对:朱丽萍

 

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