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关于加强全区药品零售企业经营管理的通知

成文日期:2003-05-08文号:索取号:JC8300002-2004-010发布机构:食药监静安分局载体类型:纸质公开类型:主动公开

【来源:区卫生计生委 发稿时间 :2003-05-08 00:00 阅读次数:【推荐】
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区内各药品零售企业:


为全面贯彻落实市、区两级政府关于进一步加强传染性非典型肺炎防治工作的通告精神,加强特殊时期全区药品零售企业的经营质量管理,确保人民群众用药安全有效。同时为有效地防止“非典”在药店这一特殊的场所内传播,确保药店职工安全与健康。现对全区药品零售企业提出以下要求:


一、预防性措施


1、通风换气,确保空气新鲜。药店在正式营业后应尽量避免关闭窗门及使用空调,在温湿度允许的条件下,店堂及生活区、办公区每天至少2-3次开窗通风,每次至少30分钟。


2、空气、地面和柜台表面消毒。每天应定时采用有效的消毒剂对空气、桌椅、柜台及其他设施设备等进行消毒,每天不少于2次,并认真做好消毒记录。


3、确保营业员个人卫生和健康监控。营业员要经常保持用流水洗手,直接在柜台前销售西药和中药饮片的营业员应当保持服装整洁,并佩戴口罩。药店要建立营业员每日健康检查制度,店长要对每天上班的营业员进行健康及相关内容的检查,每日每位营业员要测量体温,并及时掌握员工和其家属的外出史和其亲属的来沪探亲情况,发现可疑病症及早采取措施,杜绝带“病”上班。


4、加强“非典”预防知识宣传。在营业员中普及对该病的预防知识,提高职工个人卫生和疾病防护意识,有针对性地开展对营业人员和购药顾客防病、消毒知识的宣传,尤其要指导和劝告发烧病人去医院进行正规就诊。


二、应急性措施    


1、力促疑似患者及时到医院就诊。发现购药顾客有发烧、咳嗽、肌肉酸痛等症状或自述接触了疑似或确诊病人及从疫区来沪的亲友,立即进行登记,详细记录住址和联系电话,并促其到医院就诊,另报有关部门。


2、做好销售退热药品的登记。对于坚持购买各类退热药品的顾客,在出售含有退热功能的药品时,须详细记录购药者的姓名、住址、有效证件、联系电话、购药品种及数量,并上报药监静安分局。


三、规范化服务


1、药品摆放整齐。店堂、柜台保持整洁,药品要严格按照“四分开”的原则进行摆放与管理,标识醒目清楚。


2、加强药师指导。驻店药师必须挂牌上岗,对顾客购药应当主动询问、了解其购药目的及相关情况,合理指导用药。


3、严把质量关。药店应及时做好药品入库验收、储存和养护并做好记录,确保特殊时期药品的质量。


4、规范药品销售。药店不得利用抗“非典”之机进行药品推销活动,包括外来人员利用本店职工的身份促销其它商品的行为。店堂内不得出现药品的非法广告标识和广告语。


 


 


 


 


                              上海市药品监督管理局静安分局


                                 二○○三年五月八日


 


 


 


 


 

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