Loading……

当前位置 > 信息公开 > 区旅游局 > 政府信息公开目录

关于开展2010年度旅行社业务检查的通知

成文日期:2011-01-04文号:静旅发〔2011〕1号索取号:JC9300000-2011-001发布机构:载体类型:纸质公开类型:主动公开

【来源:区旅游局 发稿时间 :2011-01-30 10:33 阅读次数:【推荐】【纠错】
纠错
1.错误类:
错别字 图片显示错误页面显示错误 其他错误
2.出错页面的地址(浏览器地址栏里面的地址):*
3.内容标题:*
4.为了方便我们更准确及时的处理错误,请尽可能详细填写你的操作经过:
您的姓名:*
联系方式:*
Email:*
【收藏】 【字号 】 【我要打印

 

各旅行社:

根据《旅行社管理条例》的有关规定和市旅游局要求,2010年度旅行社业务检查工作正式启动。现将有关事项通知如下:

一、 检查范围:

    凡在2010年12月31日前经我局批准,并已完成工商登记注册等手续的旅行社均须参加业务检查。

二、 检查内容:

2010年度旅行社业务检查将认真执行《旅行社管理条例》,对旅行社在本一年度内的企业业务经营管理、遵守法规规章等情况进行集中检查,检查重点是:

1、质量保证金、注册资金以及投保责任险情况(2011年旅行社参加责任险统保情况一并纳入检查);

2、是否存在以承包或挂靠等方式非法转让旅游业务经营权的行为;

3、是否存在超范围经营业务情况以及扰乱旅游市场的其他行为;

4、旅行社是否存在重大投诉及严重侵害旅游者合法权益事件;旅行社对于重大投诉的处理情况;

5、经营过程中是否有零团费、负团费现象;是否有不给导游发工资、上团补贴,向导游收取人头费用的情况;

6、旅行社有关业务资料保存及合同签定情况;

7、旅行社对突发事件的应急预案情况;

8、旅行社与合法旅游辅助服务者签订合同情况。

对存在以上问题的旅行社,我局将依据《旅行社管理条

例》、《旅行社投保旅行社责任保险规定》的有关条款及相应法规进行处理和整改。

三、 时间安排:

    根据往年旅行社年检的情况,今年我局将继续采用旅行社备齐材料,来我局进行业务检查的形式。具体安排如下:

1、2011年1月5日-2011年1月18日各旅行社做好业务

检查准备工作。

22011119日-128日进行业务检查工作(双休日除外,具体时间表附后)。

四、 准备材料:

1、旅行社2010年度工作总结一份(字数不少于1500字)。

2、旅行社经营许可证、工商营业执照、税务登记证等复印

件。

32010年和2011年度旅行社责任保险投保情况证明。

4、旅行社质量保证金开户投缴情况证明。

5、旅行社各部门规章制度及应急预案。

6、旅行社2010年度统计月报、年报情况。(分社另附手工表)

7、旅行社业务档案(201051日后新版不少于20笔旅游合同、游客名单、一线一单、单团核算表、导游任务单、游客意见反馈表)。

8、旅行社与员工签定的劳动合同。

9、旅行社与合法旅游辅助服务者(车队)签订合同情况及合法旅游辅助服务者(车队)经营资质证明。

五、 工作要求:

1、各旅行社应做好2010年度旅行社业务检查的准备工作,旅行社经理应亲自组织、指导督促业务和财务的清理工作,保证检查工作的顺利进行。

2、由于本次检查继续采用旅行社集中带材料来我局统一检查的工作特点,各单位认真做好前期材料准备工作,要实行总经理监督、专人负责。确保检查工作质量,严格按照规定的时限进行。

3、旅行社应当按规定和要求,如实、认真填报年报各项数据。

 

特此通知。

 

附:《2010年度静安区国内旅行社年检时间表》

 

 

 

上海市静安区旅游局

                    二O一一年一月四日

2010年度静安区国内旅行社年检时间表

 

   

年检单位

 

另 定

强生、中旅假日、新大陆

天天、中旅

到旅行社检查

119

上午

星光、静文、梅龙镇、亚洲、百乐门

 

下午

华园假日、远航、易成、锦教、弘翎

120

上午

招商、泛夏、天马、黎新、阳光商务

 

下午

伟邦、华添、兴扬、申安、华联

121

上午

新纪元、银发、延中、中星、优途

 

下午

经典、悠趣、旗翔商务、欣允、秀诗

124

上午

益欣、伟达假日、兴达、老友、金波

 

下午

大地、侨都、捷西、天海星联、华天

125

上午

馨悦、美易假期、锦之旅、亚欧、幸运

 

下午

奥格斯、瑞美、易飞、印象、夏朵假期

126

上午

农工商、德茜、美程假期、惠镒、同伴

 

下午

榕腾、紫都、目的地、汉唐、鸥翔

127

上午

长白山、天宝、祥和、翡翠假期、旅友

 

下午

拉拉勾、万博、锦丞、好利盟、捷迅

 

128

上午

桂林华夏、浙江东方海外、北京安信、北京凯撒、北京环境

 

下午

深圳国旅、北京宝捷、张家界运通、

浙江欧瑞、海南燕归来

 

 

注:

检查时间:上午9:00—11:30   下午1:30—5:00

检查地址:陕西北路1058号四楼410会议室

联系人:徐歆宇       联系电话:62278998

附件:
分享到:

相关文档: