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开展2003年度饭店星级复核工作

成文日期:2003-11-01文号:索取号:JC9301002--200-4-001发布机构:载体类型:纸质公开类型:主动公开

【来源:区卫生计生委 发稿时间 :2003-11-01 00:00 阅读次数:【推荐】
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2003年11月,在上海市旅游事业管理委员会的统一部署下,2003年度饭店星级复核工作已全面展开。我局按照计划分批对区内三星级以下的5家宾馆(建工迎宾楼、华盈沪纺大酒店、良友饭店、海港宾馆和襄阳饭店)进行星级复核检查。检查人员对星级饭店管理制度情况、客人使用场所的舒适度与服务的满意度、饭店重点部位的管理与操作规范及出租、承包场所的管理与达标等复核重点进行了重点检查。由于各饭店领导对复核工作高度重视,加之各饭店全体员工的共同努力,我区低星级饭店全部通过了复核检查。我局希望各饭店以复核为动力,再接再厉,进一步加强饭店综合管理,促使饭店的服务质量更上一个台阶。


                           静安区旅游事业管理局
                            二OO三年十一月

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