一、接待地址、时间及电话

静安公安分局接待窗口  胶州路415号   每周一上午８：３０一１1：３０ 电话 62588800*38361

二、填写“首问责任制回复单”范围及要求：

1、首问责任人对受理的事项必须通过其他民警才能完成的，应当告知群众并当场出具此“回复单”；

2、首问责任人对群众所需办理的事项，应问清事由。对不能当场办理，凡审批权限在本部门的，应在法律规定的时间内办理完毕，并向群众明确告知结果；

3、首问责任人及时将群众需要办理的事项、要求等有关材料当日移交承办民警，承办民警应当在法定期限内将办理结果告知当事人。