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本期主题:百名街镇书记群众路线访谈节目-南京西路街道专场

嘉宾介绍

静安区南京西路街道党工委书记周惠珍

访谈背景

静安区南京西路街道党工委书记周惠珍做客东方网,介绍南京西路街道群众路线教育实践活动的情况,回答网友关心的问题。

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发言内容
主持人:
为了让广大群众切实感受到党的群众路线教育实践活动带来的新面貌,东方网推出相关系列访谈。静安以“用行动回应群众关切让整改落实百姓期待”为主题,作为第四站参与此次活动。此次访谈以群众最需要、最不满意的地方为突破口,以正面回应群众关注的热点难点问题为主线,解答各单位改进作风、服务群众的工作思路和具体举措。 2014年9月28日周日下午13:30-14:15,静安区南京西路街道党工委书记周惠珍做客东方网,介绍南京西路街道群众路线教育实践活动的情况,回答网友关心的问题
主持人:
东方网的网友大家好,我是主持人樱齐。为了让广大确实切实感受到群众路线教育实践活动带来的新面貌,东方网推出系列访谈,此次访谈以群众最需要、最不满意的地方为突破口,以群众关心的热点、难点问题为主线,解决各单位改进作风、服务群众的工作思路和具体举措。静安区以“用行动回应群众关切让整改落实百姓期待”为主题,作为第四站参与我们的访谈。在今天的节目当中,我们将跟随静安区南京西路街道党工委书记周惠珍一起走进南京西路。

周惠珍:

非常感谢东方网提供这个平台,我也非常愿意借这样的机会,借党的群众路线教育实践活动的契机和广大的网友一起共谋南京西路的发展。我也是刚刚到南西街道两个月,也是借这个机会把我两个月学习的基本情况跟网友和社区的居民做一个汇报。
主持人:
我们一想到南京西路,中华商业第一街,想到就是上海摩登,是高大上的地方,南京西路就是上海的标志和代名词,请周书记简要介绍一下南京西路的基本情况。

周惠珍:

南京西路街道的成立是在1994年,它的辖区范围东面是江宁路、成都北路、陕西南路,西面到常德路、富民路,南面是长乐路、延安中路,北面是北京西路、南京西路,我们有14个居委会,辖区常住人口将近4万,户籍人口有5.5万多人,户籍人口和常住人口是倒挂的。讲我们辖区范围的话,如果拿一支笔勾勒出来,南京西路的形状就像一把钥匙,刚才你也说南京西路在上海是繁华高端的地段,而南京西路是镶嵌在中心城区的一把金钥匙。金钥匙这个概念也是前几任领导在南西街道工作的时候提出来的。我自己的理解,我觉得不仅仅是一个形状,一个符号,更多的是体现南西人对南西发展的一种期盼。  我来了两个月以后,我对金钥匙的理解有四个方面的角度,一是钥匙的形状在南京西路上是黄金地段,地理位置优越,刚才主持人也提到,一提起南京西路很多人都会想到顶级的商务楼宇、奢侈品牌、摩登、繁华、时尚,这都是南京西路位置优越性的体现。除此之外,我们再往南京西路后面的延安路来看,我们有延安路、成都路,也是上海中心城区的重要交通枢纽,南北高架和延安路高架,这两条连接城市不同方向的大动脉都是在南京西路的辖区内交汇的,同时有地铁2号线、7号线,以及即将建成的12号、13号、14号线,这也为在南京西路工作的人士提供便利。二是高端商务。我们辖区里拥有41幢的顶级商务楼宇,我们能想到的新建成的嘉里中心,还有恒隆、中信泰富等等,在这些顶级商务楼宇里面有很多顶级的企业,原来东方网也在我们辖区范围内,包括报业集团传媒一条街。这也推动了国际金融业、现代服务业在辖区内的发展。三是人文荟萃。南京西路街道有深厚的文化历史底蕴,有一大批上海历史底蕴的建筑,像静安别墅、绿屋,包括宋家花园等等,我们的白领、社区居民可以静下心来到南京西路走一走,会发现很多有历史底蕴、有品位的老建筑。除了这些老建筑以外,我们还拥有一批社会贤达、社会名人,诗人、作家、作曲家等等,有一大批的名家汇聚在这里,而且是活跃在社区当中,为社区的文化社会增添了亮彩。刚刚说的高端商业以及优秀的历史建筑和社区名人,是现代文化和传统文化的融合。如果说静安区是代表上海的一个典型海派文化的话,我们南西街道也是代表了静安区的海派文化的特点。我们南西街道是上海市的首批文明社区也是静安区五个街道里面第一个获得此称号的,也是目前为止静安区唯一连续十年获得市级文明称号的。一方面是有着历史文脉,有着高速的发展,与此同时,也有
主持人:
听了您的介绍,南西街道的区位优势非常明显,而且人口结构相对来说比较复杂,我特别想问一下周书记,落实到具体跟南西居民有关的工作项目上,有哪些项目是值得我们关注的呢?

周惠珍:

南西的历任领导都打了很好的基础,我就讲一个党建工作,2009年提出来要探索形成单位党建、区域党建、行业党建互联互补互动的基层党建工作的格局和工作要求。2010年我们区委开展了共同行动、区域化党建实践活动,这个共同行动的主题活动就是要求整合区域的党建资源形成联动共享合作、共赢的工作机制。因为南西的驻区白领特别多,为工作在这里的白领和辖区内的居民共建共享、整合资源、搭建平台,我们推出了福民南西的项目。2010年我们提出这个目标,当时的领导以落实这个号召为要求,在辖区内各个单位开展了这项活动,各个单位主动融入到服务世博的各项工作当中,对接世博的平安,对接参与社区建设、公益项目、志愿服务、社会面防控,为世博的成功举办发挥了重要作用。也是在这个过程当中,我们感到社区的居民和社区的单位要有共同的价值、共同的目标来引领,这是一个最好的动员机制,是一个最有效的搭建方式。在这个情况下,我们在2012年确立了福民南西的项目品牌,“福民南西”是南西社区区域化党建的工作品牌,顾名思义就是“为生活和工作在南西社区的老百姓谋福祉”的意思。以区域化党建工作为统领,按照‘党委领导、区域统筹、多方参与、共促和谐’的工作理念,整合各方资源,调动相关力量,团结凝聚驻区单位、社会组织和党员群众,以社区共治来服务社会、推动发展、创先争优,努力把所在区域建设成为治理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体。  从2012年到现在,项目化运作一共拓展了六大主题的项目,分别是慈善南西、志愿南西、人文南西、先锋南西、共享南西和共治南西。在这六大主题项目下也发展了30个具体的项目,这当中比方说有做慈善做志愿的,这是体现民生优先的特点,也就是说辖区单位更多的通过公益、志愿、慈善帮助社区建设,帮助社区居民,比如夕阳依然红,失独的关爱活动,比如说对辖区内退休的市劳模、市先进、市三八红旗手和烈属关心慰问。又如我们的百岁年夜饭,为社区困难孤老提供年夜饭,还有同一起跑线、童年更欢乐,为外来务工子女提供画画的培训等。这30个项目都是针对特定群体,通过志愿和慈善,把我们原来的工作内涵丰富了,也提升了原来工作服务的能级,这是体现我们驻区单位在区域化党建工作当中率先考虑民生优先的特点。还有在常规工作下,帮助我们把工作进一步的精细化,提高精细化管理程度的。比如说相聚在蓝天下慈善活动,文明在脚下的社区单位志愿者参与各类文明执勤活动,世博是一
主持人:
听了您的介绍南京西路的魅力不断地展现出来,从学雷锋到帮扶,到社区沙龙等等方面,不仅有阳春白雪的高雅,还有很多是百姓喜闻乐见的大众文化的产品和项目。您讲的这一系列的工作让我感觉真的是在第一阶段落实了群众路线为民务实的主题,现在群众路线教育实践活动已经进入第二阶段的尾期,这一阶段的工作重点更加贴近基层,想请问周书记我们当前南西街道的工作有没有更进一步的发现深层次的问题,百姓有没有更深刻的需求,我们是怎么着手解决的呢?

周惠珍:

主持人对我们南西街道非常了解,我们更多还是从社区工作来看,刚刚提到为楼宇服务,为白领服务,白领午餐、白领交友、白领文化活动,辖区的居民也是我们关注的重点,尤其是辖区的老龄化程度比较高,户籍的老年人60岁以上有1.8万,占到35%,可以说是相当高的比例,所以老年人的需求我们应当重点关注,在第二批群众路线教育实践活动,区委书记孙建平同志也联系我们南京西路街道,在深入居民区调研民生需求和与社区居民座谈,尤其是在跟老年人沟通过程当中,他们一定程度上感到存在“买菜难”、“洗浴难”、“购物难”的问题。孙书记与街道班子成员一同客观分析“三难”问题成因,帮助街道挖掘资源,多策并举,指导解决“三难”问题。其实我们辖区1.6平方公里,地方不大,如果一个成年人骑着自行车十来分钟从南到北,购买东西不是大问题,在我们辖区内也有三个标准化的菜市场,一个是北面的同仁路菜市场,还有西面的大沽路标准化菜市场,还有南面的巨鹿路标准化菜市场,服务设施都是相当好的。如果是老年人从一个点到另外一个点可能就有一些问题,老龄化程度高了以后,对老年人来讲拎着菜篮子跑就相当不方便了。这就形成了买菜难的问题。在这个过程当中,我们孙书记也一起想办法,要求静安区的社区区属单要承担社会责任,为辖区的老百姓做贡献,九百集团和开开集团到13个居民点设摊,进行直供服务,商家固定、点位固定、时间固定,来确保直购服务有实效,这项活动是长期的,通过三个固定把直购服务固化。我们街道也把解决这个问题列入街道今年的实施项目,九百集团和开开集团在辖区设立的13个服务点,每个点都有两次以上的设点直购服务。接下来还会引入优质生态农业无人售菜机,接下来我们考虑的就是在小区内就近布点,让社区居民可以全天候买到平价的新鲜疏菜和豆制品,和直购点联系起来,为社区老人购物提供方便。
主持人:
听了您的介绍南京西路的魅力不断地展现出来,从学雷锋到帮扶,到社区沙龙等等方面,不仅有阳春白雪的高雅,还有很多是百姓喜闻乐见的大众文化的产品和项目。您讲的这一系列的工作让我感觉真的是在第一阶段落实了群众路线为民务实的主题,现在群众路线教育实践活动已经进入第二阶段的尾期,这一阶段的工作重点更加贴近基层,想请问周书记我们当前南西街道的工作有没有更进一步的发现深层次的问题,百姓有没有更深刻的需求,我们是怎么着手解决的呢?

周惠珍:

主持人对我们南西街道非常了解,我们更多还是从社区工作来看,刚刚提到为楼宇服务,为白领服务,白领午餐、白领交友、白领文化活动,辖区的居民也是我们关注的重点,尤其是辖区的老龄化程度比较高,户籍的老年人60岁以上有1.8万,占到35%,可以说是相当高的比例,所以老年人的需求我们应当重点关注,在第二批群众路线教育实践活动,区委书记孙建平同志也联系我们南京西路街道,在深入居民区调研民生需求和与社区居民座谈,尤其是在跟老年人沟通过程当中,他们一定程度上感到存在“买菜难”、“洗浴难”、“购物难”的问题。孙书记与街道班子成员一同客观分析“三难”问题成因,帮助街道挖掘资源,多策并举,指导解决“三难”问题。其实我们辖区1.6平方公里,地方不大,如果一个成年人骑着自行车十来分钟从南到北,购买东西不是大问题,在我们辖区内也有三个标准化的菜市场,一个是北面的同仁路菜市场,还有西面的大沽路标准化菜市场,还有南面的巨鹿路标准化菜市场,服务设施都是相当好的。如果是老年人从一个点到另外一个点可能就有一些问题,老龄化程度高了以后,对老年人来讲拎着菜篮子跑就相当不方便了。这就形成了买菜难的问题。在这个过程当中,我们孙书记也一起想办法,要求静安区的社区区属单要承担社会责任,为辖区的老百姓做贡献,九百集团和开开集团到13个居民点设摊,进行直供服务,商家固定、点位固定、时间固定,来确保直购服务有实效,这项活动是长期的,通过三个固定把直购服务固化。我们街道也把解决这个问题列入街道今年的实施项目,九百集团和开开集团在辖区设立的13个服务点,每个点都有两次以上的设点直购服务。接下来还会引入优质生态农业无人售菜机,接下来我们考虑的就是在小区内就近布点,让社区居民可以全天候买到平价的新鲜疏菜和豆制品,和直购点联系起来,为社区老人购物提供方便。
主持人:
那么洗浴难的问题怎么解决呢?

周惠珍:

南京西路有很多美的建筑,有很多漂亮的红屋顶,因为这些历史保护建筑比较多,房屋里的设施比较老化,而且这些年人口的密集度不断地提高,在这样的情况下,设施陈旧、设施老化、人口密集度高,相对来说洗澡就成为居住在老房子里的难题,能洗澡但设施很差,有的根本就没有洗澡的设备。街道认真落实孙书记“用好现有资源,整合社区资源”的指示精神,挖掘资源,我们街道原先有8个为老年服务的站点,我们在这8个站点里面可以提供条件的,开辟了7个助浴室。另外就是利用辖区单位的资源,区绿化市政局有一个保洁服务公司,有员工洗澡的设施,我们将南阳路的这个个员工浴室向辖区居民开放。同时,因为老年人洗澡需要一些辅助设备,街道投入一些资金进行了辅助的改造。另外我们还为老人提供洗浴票,可以到市场上的浴室凭票享受服务。这些在一定程度上都缓解了社区老人“洗浴难”问题。这也是配合静安区8万方大修项目同时进行的,接下来进一步还要再落实两个公共浴室,对七个助浴室进行翻修和标准化化建设,对失能老人有一些辅助的洗浴设施。这些措施我想在目前是一个缓解途径,更重要的还是要不断地挖掘资源、挖掘潜力,想办法解决社区老人洗澡难的问题。
主持人:
那么购物难的问题是怎么解决的呢?

周惠珍:

听起来很奇怪,南京西路怎么会有购物难的问题,我们更关注的是老年人的民生,可能在南京西路沿线的商店、商铺,有很多白领喜欢的商品,但是这些商品不是老年人的居家过日子的商品,虽然看看喜欢,但消费是比较高的,包括辖区也没有大型的超市,这就形成老年人购物难的问题。在这方面我们也动了很多脑筋,我们社区单位也给予了支持,开开集团也为我们提供资源、提供服务做了三方面的工作,一是组织下属的商家到居民点设点设摊,组织老年人喜欢的老字号、老品牌企业到社区设摊服务,品种比较多,到居民区设摊以后价格也是低于门市价的,让社区老人在门口就可以买到这些生活必需品。这跟解决买菜难有异曲同工之处。另外,九百还为老年群体开辟了“定单-送货”一体化购物“绿色通道”,通过辖区的乐龄站点,统一登记老人所需的物品,把订单反馈给九百集团、开开集团下属企业,由企业及时送货到乐龄站点,到居民家庭。这也是老年人反响很好的举措。考虑到老年人的身体情况,我们也跟时下网络服务接轨,在街道的乐龄站点免费给老人提供电话、网络代购。网购很多白领比较喜欢,方便、便宜,老年人因为不会操作电脑,就很难享受到。怎么办呢?我们就在乐龄站点为老年人代为进行网购、电话代购,这对电脑操作水平不高的老人,也可以享受网络购物带来的服务便捷,解决老年人网上购物的后顾之忧,他购物以后还有收货、验货等,我们站点都可以解决。
主持人:
那么在接下来阶段当中南西的工作方向有什么设想?在日常基层治理工作当中好的做法怎么样更加突出成为亮点呢?能不能结合南西街道干部的作风改变,来谈一谈我们是怎么做新时期的群众工作的?

周惠珍:

刚刚开始的时候也跟主持人介绍,我刚刚到街道两个月,更多的工作还在调研过程中,从目前的调研来讲,包括通过街道的教育实践活动,整个目标就是干部受教育、群众得实惠的目标来讲,在前期工作的基础上,在群众教育实践活动取得成效的基础上,目前思考的是三个方面的工作,一是要继续做好福民南西区域化党建的品牌,从项目征集到项目进行当中流程的规范化,再到进一步扩大项目的参与面,我刚刚讲了我们辖区单位有近4000家,应该说还是有进一步拓展的空间,我们希望通过良性循环,把社区居民的民生问题,通过多元化的途径得到解决和改善,前面已经有一个好的开头,怎么把好的发扬光大,更好的解决辖区的民生问题。第二个还是要进一步激发社会组织的活力,由于今天时间有限可能这个部分介绍的信息较少,其实我们南西社区有很多很好的文化活动和福民项目,都引入了社会组织的参与,怎么样通过政府购买服务的方式释放更多的社会活力,寻求资质良好的社会组织来对接,为整个社会提供更好的服务,这也是我们要思考的。第三个是提升干部工作的能力。在教育实践活动过程当中,干部的思想认识有所提高,我们也举办了一期群众工作能力的培训班,反响很好,要在思想认识提高的基础上还要进一步提高群众工作的能力。
主持人:
从今天的访谈可以看出南京西路街道党工委在群众路线教育实践活动当中可以说是做到了思想认识到位、组织发动到位、关键环节到位以及即知即改到位,我记得孙书记说过一句话,“世界上最远距离不是天涯海角,而是并不知道身边的群众心里的所盼所想”。相信南京西路街道下一阶段的工作会做得越来越好,感谢周书记光临我们演播室,感谢各位网友的收看,下期节目再见。